Описание

Конфликты- это неотъемлемая часть жизни любого человека, требующая особого внимания и умения. Как выйти из конфликта победившим без ужасных потерь для самооценки? Стоит ли избегать конфликта и как смириться с его последствиями? Потеря самоконтроля, излишняя эмоциональность, неумение сформулировать и донести мысль – одни из многих причин с которыми Вам необходимо справиться, чтобы достичь желаемого. Программа курса: Введение: -Общее понятие конфликта; -Виды конфликтогенов и «конфликтные личности»; -Необходимость конфликтных ситуаций; -Причины появления конфликта; -Практическое задание; Анализ: -Типы конфликтов; -Шаблоны поведения в конфликте + практическое задание; -Как занять правильную позицию в процессе конфликта; -Принципы ведения диалога; -Распространенные манипуляции и методы работы с ними; -Основные стратегии и запреты в конфликтной ситуации; -Развитие и способы решения конфликтов: -Рабочих (для руководителей и работников); -Семейных (конфликты в браке, с детьми и родными); -Личностных и социальных. -Практическое задание. Работа с личностью вне конфликта: -Сохранение и восстановление ресурсов; -Поддержание стабильных отношений. -Практика по окончанию курса: Каждый человек хоть раз прокручивал множество вариантов развития событий у себя в голове. Практика проводится в конце курса, в виде интерактивной сессии, где у Вас есть возможность отточить приобретённые навыки с помощью специалиста на практике! Мы не можем предугадать будущее, но Вы сможете быть готовыми ко всему! Стоимость курса: 2 сессии в неделю (месяц) -4200 грн ; Экспресс – курс : 2 дня по 4 часа – 3600 грн; Онлайн- курс.