Описание

Программа курса Организация работы предприятия 1. Вступление. Должностные инструкции менеджера салона красоты. Зачем мы нужны и чего от нас хотят. Перспективы. Как избежать «Синдрома выгорания» 2. Оптимизация административно-хозяйственных вопросов 3. Подбор, обучение, адаптация персонала 4. Компьютеризация процессов. Уход от бумажной рутины 5. Работа с контролирующими органами. Бланки строгой отчетности. Обязательные тренинги. 6. Формирование общей маркетинговой политики и стратегии развития предприятия 7. Финансовый контроль предприятия 8. Формирование, работа, восстановление клиентской базы, поиск новых клиентов 9. Разработка программ лояльности 10. Стратегическое планирование продаж 11. Изучение рынки и конкурентов 12. Контроль наличия продукции на складах 13. Ведение переговоров с поставщиками об условиях поставок, скидках, условиях оплаты 14. Разработка бюджетов, минимизация затрат 15. Работа с корпоративными VIP-клиентами