Опис

Навички медіатора - це головний фактор успіху в таких професіях, як: -юрист, який бажає допомогти своєму клієнтові; -психолог або психотерапевт, що допомагає людям, які вийшли на «стежку війни»; -працівник великої компанії, яка шукає компроміс; -ріелтор, який хоче укласти вдалу угоду; -адміністратор, викладач і просто людина, що бажає навчитися вирішувати будь-які конфлікти Медіація - це окрема професія, складова будь-якої роботи і невід'ємна частина життя кожного з нас. По закінченню видається СЕРТИФІКАТ! Протягом курсу Ви зможете пройти практику у вигляді консультації клієнта в присутності викладача! Програма курсу: Поняття медіації, її види та результативність і відміну від інших методів; Сфера застосування; Професія медіатор. Права, обов'язки і етика; Правове регулювання; Психологічна природа конфліктних відносин, розпізнавання конфліктів; Динаміка конфліктів і ескалація; Поняття медіабельності угод; Підготовка до медіації; технології: Класичною медіації + практика; Трансформативності медіації + практика; Наративної медіації + практика; Провокативною медіації + практика; Ненасильницького спілкування + практика. Техніки ефективної комунікації + практика; Гарвардська переговорна модель; Стадії і алгоритми сесії; Проблема емоційних проявів; Інструменти: активне слухання, мовчання, переформулювання, перефразування, резюмування, фреймінг, рефреймінг, вербалізація, формулювання питань (типи питань), «Я-повідомлення», візуалізація; Справжнє спілкування Е. Берна; Кроскультурного аспекти; Завершення медіації; Іспит. курс - 1,5 місяця.